Diretrizes de privacidade da LexIA™
Leia com atenção as regras aplicáveis ao tratamento de dados pessoais, uso da plataforma e integração com provedores necessários para operação dos serviços.
1Última atualização
Data da última atualização: 04/05/2026
2Sobre a LexIA™
A LexIA™ é uma plataforma online voltada para advogados, escritórios de advocacia e departamentos jurídicos. Combinamos análise contextual, automação e IA para auxiliar em tarefas como elaboração de documentos, intermediação de consultas, gestão jurídica, resumo inteligente e análises jurimétricas.
- LexDocs: elaboração de documentos jurídicos automatizados;
- LexOn: intermediação de consultas jurídicas iniciais entre advogados e leads;
- LexOffice: gestão de processos, clientes e documentos jurídicos;
- LexSyn: resumo inteligente de documentos e peças processuais;
- LexScan: análises jurimétricas e visualização de dados processuais com base em estatísticas.
A LexIA™ é um produto desenvolvido e operado pela MonkVell Consultoria em Pré-Vendas e Inteligência Artificial Ltda., CNPJ 55.157.138/0001-90.
3Informações que coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário e dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma.
- Dados inseridos em formulários e módulos da plataforma;
- Upload de documentos jurídicos;
- Perguntas, comandos e instruções fornecidas no uso do sistema;
- Dados de cadastro como nome, e-mail e telefone, quando aplicável;
- Endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de navegador e dispositivo;
- Registros de uso, data/hora e funcionalidades acessadas;
- Cookies e tecnologias similares.
4Cookies, pixels e tecnologias semelhantes
A LexIA™ pode utilizar cookies, pixels de rastreamento e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento do site e da plataforma, melhorar a experiência de navegação, analisar desempenho de campanhas, mensurar conversões, compreender a origem de acessos e aprimorar comunicações institucionais e comerciais.
Essas tecnologias podem coletar informações técnicas e de navegação, como páginas acessadas, data e horário de acesso, identificadores técnicos, tipo de navegador, dispositivo utilizado, origem da navegação e interações com campanhas.
A LexIA™ pode utilizar ferramentas de terceiros, incluindo plataformas de mensuração, automação de marketing, publicidade, análise de tráfego e meios de pagamento, para apoiar essas finalidades. O tratamento desses dados observa a legislação aplicável de proteção de dados, especialmente a LGPD.
O usuário pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador. O bloqueio de determinadas tecnologias pode afetar funcionalidades, medições, segurança ou a experiência de navegação.
5Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para processar documentos, conectar leads e advogados, gerar resumos e análises, melhorar a experiência da plataforma, garantir segurança, auditoria, conformidade legal e suporte técnico.
6OpenAI, RAG e operadores de dados
A LexIA™ integra a API da OpenAI e sistemas de RAG para geração de conteúdo com base nos dados fornecidos. Também utiliza infraestrutura de hospedagem terceirizada para operação da plataforma.
- Política de Privacidade da OpenAI: OpenAI Privacy Policy
- Termos de Serviço da OpenAI: OpenAI Terms of Use
- Política da Locaweb: Locaweb
7Compartilhamento, segurança e retenção
Podemos compartilhar dados com provedores necessários para processamento, hospedagem, suporte técnico, auditoria e cumprimento legal. Jamais vendemos ou comercializamos dados pessoais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados, incluindo controle de acesso, monitoramento e recursos de segurança compatíveis com a operação da plataforma.
8Direitos do usuário
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão quando aplicável, portabilidade e revogação de consentimento.
Contato: suporte@lexiaum.com.br
9Regras complementares
A LexIA™ não recomenda o envio de dados sensíveis salvo quando estritamente necessário e com responsabilidade do usuário. Todos os documentos gerados com apoio de IA devem passar por revisão humana antes do uso oficial. O uso da plataforma deve observar padrões éticos e legais, inclusive o Código de Ética da OAB.
10Política de cancelamento e retenção
Os planos podem ser cancelados conforme as condições da assinatura. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, com manutenção do acesso até o fim do período pago. Planos trimestral, semestral e anual são pagos antecipadamente, sem reembolso proporcional após o prazo legal aplicável, com renovação mensal do saldo de tokens dentro do ciclo contratado.
Pacotes de tokens avulsos são definitivos e não reembolsáveis. Solicitações podem ser feitas pelo painel ou pelo e-mail de suporte.